E-mail маркетинг

E-mail-маркетинг - один з найпотужніших інструментів взаємодії з цільовою аудиторією і просування послуг в мережі. Люди звикли до всюдисущої реклами і привчилися «фільтрувати» її. Тепер мало просто рекламувати товари - потрібно будувати повноцінні довірчі відносини з клієнтами.

Вам, напевно, є що запропонувати покупцям - сьогодні, завтра і через рік. Ми не залишимо вашим клієнтам шансу відмовитися від пропозиції!

Заказать е-мейл маркетинг под ключ

E-mail-маркетинг – один из самых мощных инструментов взаимодействия с целевой аудиторией и продвижения услуг в Сети. Люди привыкли к вездесущей рекламе и приучились «фильтровать» ее. Теперь мало просто рекламировать товары – нужно строить полноценные доверительные отношения с клиентами. E-mail маркетинг в этом как раз и помогает.

Распространенные мифы и реальный e-mail-маркетинг

Первое заблуждение – приравнивание почтовых рассылок к спаму. E-mail-маркетинг предполагает рассылки писем по адресам клиентов или потенциальных клиентов компании, которые добровольно предоставили адреса электронной почты и выразили согласие на получение писем. Собирать адреса для рассылки можно у покупателей из оффлайна, посетителей сайта или группы в соцсети.

Второе заблуждение: e-mail-маркетинг – это рассылка писем. На самом деле рассылка – только одно из мероприятий, которые включает в себя маркетинговая стратегия. Лишь благодаря ей количество заказов может возрасти в несколько раз. В то же время это в большей степени инструмент коммуникации, чем канал продаж.

Цели e-mail-маркетинга

Он помогает укрепить позиции компании, повысить лояльность клиентов, увеличить продажи. А еще это отличный способ получить обратную связь от покупателей.

Конечно, если у вас интернет-магазин, то почти со стопроцентной вероятностью целью рассылок будет продажа товаров. Но в общем смысле это совсем не обязательно. Создание продуманной системы рассылок – это оповещение о новинках, удержание интереса клиентов, возврат старых покупателей и привлечение новых, возможность проводить опросы. Это рост доверия к вашей компании, если вы делитесь с получателями писем маленькими хитростями из области, в которой работаете. Это узнаваемость ваших товаров и брендов – а знакомые товары покупают чаще. Вариантов множество: напомнить о себе, донести информацию о срочном предложении, увеличить вероятность повторных покупок и т. д.

Эффективность e-mail-маркетинга

Что вообще требуется для построения эффективной маркетинговой стратегии?

  • Понимать потребности аудитории.
  • Предоставлять действительно полезную информацию.
  • Делать ценные предложения. Иногда даже более ценные, чем от вас ожидают.
  • Стимулировать интерес аудитории.
  • Профессионально работать с текстовым контентом и графикой – они должны соответствовать уровню компании и ожиданиям клиентов.
Есть множество показателей, по которым может оцениваться действенность стратегии e-mail-маркетинга. Существует также ряд сервисов, которые позволяют собирать ту или иную статистику. Основные показатели:
  1. Открытия писем. По этому показателю можно судить лишь о том, сработала ли тема рассылки. И то с оглядками: некоторые сервисы автоматически открывают письма. По данным UniSender, средняя открываемость – на уровне 12-13%.
  2. Переходы на сайт. Чем их больше, тем интереснее контент и тем лучше работает призыв к действию. По данным того же сервиса, этот показатель держится на уровне 2,5-3%.
  3. Конверсия, т. е. выполнение действия, к которому призывает письмо: заказ товара, запуск приложения, участие в опросе и т. д.
  4. Рост трафика и продаж на сайте. Не обязательно посетитель придет сразу после получения письма. Он может сделать это позднее и с другого устройства. Но если на фоне запуска рассылки растет трафик на сайте, значит, e-mail-маркетинг работает. То же самое касается общего роста продаж. При этом следует обращать внимание и на товары, указанные в рассылке, и на фактически купленные. Из этого можно делать очень интересные выводы.
В числе других важных аспектов: процент отписок, жалобы на спам, количество недоставленных писем, рост списка адресов в рассылке, число подписчиков в соцсетях.

Цены на e-mail-маркетинг

Этот вид услуги включает:

  1. изучение специфики вашего бизнеса, целевой аудитории, активности конкурентов;
  2. определение задач и целей рассылки;
  3. разработку концепции маркетинговой стратегии;
  4. оптимизацию и увеличение базы контактов;
  5. составление графика рассылок с учетом особенностей бизнеса и аудитории;
  6. подготовка писем, их рассылка и анализ эффективности.
Стоимость е-мейл-рассылки зависит также от сложности задач, которые касаются непосредственно рассылки: сколько видов писем потребуется, нужно ли разрабатывать дизайны и макеты, как часто будут рассылаться письма, нужно ли их сегментировать. Точную стоимость мы определим, когда оценим задачу и предстоящий фронт работ. Обращайтесь в агентство е-мейл-маркетинга, чтобы получить идеальный кейс для вашего бизнеса, ваших целей и задач. Разрабатываем маркетинговые стратегии под ключ, работаем с заказчиками изо всей Украины и из-за рубежа. Позвоните сегодня – это лучший день для строительства сильного и эффективного бизнеса.

Замовте e-mail маркетинг

Заявка відправлена!

Наші менеджери дадуть відповідь на всі Ваші запитання. Ми передзвонимо вам протягом години.