Веб-аналитика

Почему гости сайта не становятся покупателями? Почему они не ходят дальше главной страницы? Почему потенциальные покупатели не заканчивают оформление заказа? Сайт недостаточно эффективен, не работает как единый механизм, не нравится клиентам?

Мы выясним, почему гостям неудобно на сайте, почему они игнорируют часть разделов, какой информации им не хватает, легко ли найти вас в Сети, любят ли поисковики ваш сайт так, как любите его вы. Иногда достаточно «починить» пару внутренних ссылок или добавить одну-две кнопки, чтобы продажи выросли вполовину.

WEB-аналитика сайта: задачи и возможности

Веб-аналитика – что-то вроде диспансеризации для сайта. Она дает полную информацию о его общем состоянии, о происходящем на каждой из страниц, о функционировании систем и о том, как сайт выполняет свои задачи.

Что дает аналитика?

С ее помощью можно понять, что интересует посетителей сайта, а что не имеет для них значения, на что нужно обращать внимание и что мешает достичь желаемых результатов.

Без веб-аналитики невозможно с точностью судить о состоянии сайта, векторе его движения и усилиях, необходимых для популяризации и развития ресурса, роста продаж, увеличения числа посетителей.

Закажите веб-аналитику специалистам, чтобы узнать:

  • нравится ли сайт пользователям;
  • удобно ли им пользоваться сайтом, легко ли получить обратную связь, оформить покупку, получить консультацию;
  • привлекают ли внимание пользователей ваша реклама и рекламные блоки партнеров;
  • всегда ли ваш сайт работоспособен и если бывают сбои, то почему.

Вы также получите ответы на другие вопросы, которые связаны с работой сайта и поведением пользователей. Веб-аналитика расскажет о количестве посетителей на сайте, количестве посещенных страниц, об источниках трафика, о том, какие разделы сайта популярны, а какие попадают в зоны невнимания. Узнайте, какие страницы индексируются поисковиками, какие ошибки возникают при индексировании, есть ли на сайте битые ссылки.

Интерпретируя результаты веб-аналитики, можно, к примеру, найти оптимальную форму для анкетирования или подписки, отсечь лишние ключевые запросы, выбрать лучший вариант презентационной страницы.

Какую информацию можно получить при помощи веб-аналитики?

  1. Данные об уникальных посетителях
  2. Информация о просмотрах страниц
  3. Анализ сессии: какие страницы посмотрел пользователь за время посещения сайта, сколько было этих страниц, какое время он просматривал каждую из них
  4. География посетителей и возраст посетителей. Сравнительный анализ аудитории
  5. Используемые браузеры.
  6. Источники перехода на сайт. Из этой информации можно получить больше данных, например ввод какого ключевого слова предшествовал выдаче ссылки в поисковике
  7. Процент посетителей, зашедших не более чем на одну страницу сайта
  8. Время, которое пользователь потратил на изучение сайта. Некоторые системы также позволяют узнать, действительно ли гость изучал страницу, а не просто открыл сайт в неактивном окне
  9. Какие страница сайта самые посещаемые
  10. Как ведут себя на сайте посетители
  11. Насколько эффективны рекламные инструменты, которые использует компания
  12. Какова динамика конверсии, заказов, доходов

Инструменты web-аналитики

Это методы и сервисы для сбора, измерения информации, ее обработки и анализа, формирования в структурированном виде и интерпретации.

Информацию собирают при помощи:

    1. сервиса обработки данных;
    2. счетчиков интернет-статистики. Самые популярные из них:
      1. Google Analytics. Система от Гугл очень удобна для анализа поведенческих факторов аудитории и эффективности разных источников привлечения трафика. Этот сервис также хорош, если вы хотите получить развернутую информацию о популярных разделах и страницах сайта;
      2. «Метрика». Сервис веб-аналитики от Яндекс, который по функционалу во многом аналогичен предыдущему. Он удобен для оценки посещения сайта, поведения посетителей, эффективности рекламных кампаний. Предоставляет отчеты о конверсии с оценкой показателя цели, которая установлена в системе;
    3. посредством лог-анализаторов, которые собирают журнальные файлы данных с сайта.

Счетчики интернет-статистики требуют меньше затрат времени, чем лог-анализаторы, устанавливаются быстрее. Разработчиками предоставляют их бесплатно. Зато обработка файлов журнала более гибкая и дает больше специализированной информации.

Какой инструмент выбрать – зависит от вида информации, который важен для вашего бизнеса. Некоторые данные можно получить только от лог-анализатора (как визиты поисковых ботов), а другие – только от счетчика (как демографический анализ посетителей сайта).

Стоимость веб-аналитики

Цена зависит от вида и объема проекта, количества рекламных источников, видов отчетов и рекомендаций, которые вы хотите получать.

Чтобы определить стоимость пакета услуг для вашего проекта, позвоните нам или напишите на e-mail, обрисуйте вид проекта и круг задач. Мы рассчитаем цену.
Позвоните, чтобы ваш интернет-проект стал действительно эффективным.

Полезная информация
Мифы SMM

С растущей популярностью социальных сетей многие предприниматели задумываются над тем, чтобы использовать этот инструмент для развития своего бизнеса. Однако, подобно другим инструментам интернет – маркетинга, продвижение в социальных сетях имеет свои нюансы, свои предубеждения со стороны бизнесменов и свои мифы со стороны пользователей. Хотелось бы обсудить эту животрепещущую тему и развенчать несколько мифов, окутавших незаменимые […]

Половина моих затрат на рекламу расходуется впустую. Только вот я не знаю, какая половина. Дэвид Огилви Задача цифровой аналитики – предоставление данных для оптимизации. Однако эти данные должны быть связаны с вашей компанией. Чтобы использовать их с максимальной пользой, вам нужно настроить процесс их получения для решения своих задач. В этой статье-уроке от Google вы […]

Когда вы ищите какой-нибудь локальный бизнес, например, ремонт обуви или книжный магазин для покупки книги, которую вам порекомендовал друг, или пекарню, чтобы заказать тематический торт на день рождения вашего ребёнка, как вы его находите?Конечно же, вы используете свою любимую поисковую систему. Ваши покупатели в этом от вас не отличаются. Когда им нужно найти какой-то товар […]

Представим самый обычный бизнес с самыми обычной конкуренцией, средним чеком 2000 грн., коэффициентом конверсии на сайте 1%, и маржой 20%. То есть 1 из 100 человек, пришедших на сайт, сделает заказ в среднем на 2000 грн. и вы получите 400 грн. чистого дохода. Теперь представим самого обычного специалиста по контекстной рекламе, который ведет трафик на […]

Читать все статьи

Закажите веб-аналитику

Заявка отправлена!

Наши менеджеры ответят на все Ваши вопросы. Мы перезвоним вам в течении часа.