Зачем заводить корпоративный блог?

Корпоративный блог может стать эффективным инструментом увеличения продаж и повышения узнаваемости бренда или привлечения внимания СМИ. Правильно сделанный блог может быть важной составляющей маркетинговой кампании в интернете. Так же, как и контекстная реклама, SEO и SMO, блог является важным элементом в привлечении и удержании покупателей. Нужен ли вам корпоративный блог? Критерий только один – сможете ли вы найти такие темы для публикаций, которые будут интересны вашим потенциальным и действительным клиентам и партнерам.

Корпоративный блог поможет вам:

1. Повысить имиджевую составляющую Как рассуждает покупатель? Компания, способная рассказать о своей деятельности доступным для простого обывателя языком, наверняка профессионал в своей отрасли. Следовательно, в этой компании работают профессионалы, которые в состоянии объяснить весь процесс сотрудничества, не «грузя» профессиональной терминологией. А значит, сотрудничество будет простым и приятным. Стройте доверительные отношения с вашей целевой аудиторией. Корпоративный блог должны вести вполне конкретные люди, которые разбираются в своем деле. Психология потребителей такова, что они доверяют конкретным людям, а не безличной компании. Визуализируйте процесс создания продукта или услуги. Эффективней показывать, чем рассказывать. Рассказывайте с примерами истории успеха, которые помогли вашим клиентам увеличить свое состояние и решить их  проблемы. Покажите внутреннею жизнь вашей компании и вы увеличите доверие к себе. Если ваша компания работает в высоко конкурентном сегменте рынка, значит, вам нужно заботиться о своей репутации до наступления «репутационного  коллапса». Корпоративный блог поможет вам отбиться от большинства нападок конкурентов. 2.Создать инструмент маркетинга и PR Грамотное ведение корпоративного блога способно привлечь дополнительное внимание к компании, поддерживать к ней постоянный интерес, повышать продажи товаров и услуг. Только не используйте блог, как новостную ленту, написанную сухим бюрократическим языком. Стремитесь создать интерактивную площадку для общения, задействуйте возможности социальных сетей. Стремитесь обеспечивать клиентов, потенциальных клиентов, партнеров, аналитиков, сотрудников, блогеров,  и инвесторов доверительной информацией о компании и продуктах. 3. Стать авторитетным источником Корпоративный блог позволяет стать авторитетным источником профильной информации. Клиент скорее обратится в компанию, которая не стесняется говорить о своей деятельности, чем в компанию, которая предоставляет только список своих услуг. 4. Построить доверительные отношения Как правило, профиль деятельности компании является абсолютно неизвестным и непонятным для ее клиентов. Стремитесь подробно и доступно рассказывать вашим клиентам о том, чем же вы все-таки занимаетесь. Обучайте их своему мастерству. Поверьте, вам станет легче с ними общаться. Ни в коем случае не используйте построенные доверительные отношения, как метод прямых продаж. Не стоит использовать блог, как площадку для рекламных заявлений «покупай у нас». Например, в блоге Fresh IT вы не встретите рекламных заявлений, но получите ценные и абсолютно бесплатные советы по продвижению вашего сайта. 5. Получить обратную связь Корпоративный блог позволяет общаться с клиентами напрямую, так используйте эту возможность. Создавайте платформу для обратной связи с клиентами. Поверьте, гораздо лучше, чтобы вас расспрашивали на вашем собственном блоге, чем на сторонних форумах. К тому же, если у вас живой блог, то недовольный клиент скорее выскажет свое мнение у вас, чем на другом ресурсе. Это позволяет контролировать отзывы и оперативно реагировать на проблемные ситуации. 6. Получить дополнительный трафик Поисковики любят сайты с блогами, так как они создают дополнительный контент. Если вы пишете правильный контент, то к вам на блог будут попадать из поисковой выдачи, а значит, вы увеличиваете возможность увеличения клиентской базы при сравнительно низких затратах. Не пугайтесь мнимой дороговизны. Блог можно сделать на бесплатной платформе (WordPress) с дизайном вашего основного сайта. А его наполнением могут и, скорее, должны заниматься сотрудники компании. Поверьте, по сравнению с  благами, которые принесет вам грамотно сделанный блог, это ничтожные затраты. А есть ли блог у вашей компании?