Контекстная реклама, даже если вы в ТОП

На украинском рынке поискового маркетинга есть одна не очень здоровая, по моему мнению, особенность. С целью минимизации расходов по привлечению посетителей на сайт владельцы отказываются от контекстной рекламы по словам, по которым они уже имеют высокие позиции в органической выдаче.

Я поддерживаю этот подход, если посетители, пришедшие по таким запросам, не становятся вашими клиентами. В противном случае, снижая расходы, вы снижаете собственную прибыль.

net-konteksta

Давайте рассмотрим, как с помощью Google Analytics узнать, какой процент целевых посетителей вы теряете, даже занимая топовые места в выдаче.

Изучаем текущие показатели

Стоит понимать, что имея верхние позиции по ключевым словам, вы все равно не получаете около 80-90% посетителей, которые ищут по соответствующим поисковым запросам.

Чтобы проверить, сколько же именно посетителей, задавших этот запрос, переходит на ваш сайт, мы воспользуемся отчетом Поисковая оптимизация -> Запросы в Google Analytics.

otchet-poiskovaya-optimizaciya-zaprosi

 

В случае если вместо отчёта вы увидите следующее сообщение, вам потребуется связать свой аккаунт в Инструментах для веб-мастеров с аккаунтом Google Analytics.

trebuetsya-dostup-k-paneli-webmaster

Процесс связки аккаунтов довольно простой, и я думаю, вы без проблем сможете это сделать.

В этом отчёте отображается информация о количестве показов ссылок на ваш сайт в результатах поиска, количестве кликов и отношении количества кликов к количеству показов (CTR). Именно этот последний параметр для нас сейчас важен.

Нас интересует информация только по тем запросам, по которым наш сайт на первых строчках, поэтому мы используем расширенный фильтр, чтобы задать следующее условие:

srednya-poziciya

Таким образом, мы получим данные только по тем запросам, где наш сайт имеет высокую позицию. Я взял информацию по трем интернет-магазинам, которые работают в разных тематиках.

srednya-poziciya-primeri

Как видно из статистики, даже будучи в первой тройке, к вам переходит только 10-20 человек из 100.
Стоит понимать, что когда вы находитесь даже на первом месте в бесплатной выдаче, для пользователя вы всего лишь четвертый, так как в конкурентных тематиках над вами будет три объявления системы контекстной рекламы. Кроме того, учтите персонализированную выдачу и для одного пользователя вы будете первым, а для другого – пятым. Уже будучи на пятой строчке, вас могут и не увидеть, так как на первом экране человеку могут быть показаны реклама и информация с карт, как это показано на примере ниже.

ne-vlazit

Просмотр статистики по конверсионным запросам

С помощью этого же отчета вы можете просмотреть, на какой позиции ваш сайт был показан по наиболее важным для вас запросам и CTR ваших сниппетов (сниппет — описание страницы в результатах поиска).
Для этого мы опять же используем расширенные фильтры, где включаем только те запросы, которые содержат наше ключевое слово.

rasshirenniy-filtr

На моем примере, применив фильтр, я увидел такую ситуацию:

rasshirenniy-filtr-rezultati

Столь низкий CTR может быть вызван тем, что сниппет не столь привлекателен как объявления и сниппеты конкурентов. В итоге из 170 показов вы получили всего 5 переходов. Если же вы создадите привлекательное объявление в системе контекстной рекламы, то его CTR будет в районе 8-18%. Кроме того, в результатах поиска по этому запросу у вас уже будет 2 ссылки на сайт – объявление и сниппет, что, по моим наблюдениям, приводит к так называемой синергии.

В итоге я прогнозирую, что при включении контекстной рекламы по этому запросу вы уже получите около 24 переходов при том же количестве показов. Затраты на эту рекламу будут в районе 30 грн., в зависимости от вашей тематики. В итоге всего за 30 гривен вы получите дополнительно 19 потенциальных покупателей.

Чтобы просмотреть статистику по большему количеству запросов, рекомендую экспортировать весь отчёт в формате xlsx и с помощью табличного редактора отфильтровать только те запросы, которые для вас наиболее важны.

export

Реклама по запросам с упоминанием вашего бренда

Согласитесь, что очень важно быть найденным пользователями, которые ищут именно вас.
Кроме брендовой составляющей такие пользователи, вероятнее всего, являются или хотят стать вашими клиентами.

Для просмотра текущей статистики используем те же расширенные фильтры, но в качестве запроса указываем название вашего бренда.

srednya-poziciya-2

Скорее всего, CTR ваших сниппетов будет высокий, но не 100%. В вышеприведённой статистике мы видим, что сайт теряет более 20% посетителей, которые его искали.

Если ваш сайт ищут, вам просто необходимо занять как можно больше места в поисковой выдаче по этим запросам, ведь:

  • Конкуренты могут давать рекламу по вашему брендовому запросу.
  • В выдаче могут находиться ссылки на форумы и сайты с негативными отзывами о вас.
  • В выдаче могут быть ссылки на прайс-агрегаторы, за переходы с которых вы платите деньги, и, скорее всего, там же пользователь увидит и ваших конкурентов.

Таким образом, игнорируя рекламу, вы можете потерять часть важных для вас посетителей. Реклама же по вашему бренду будет стоить для вас совсем недорого.

Помните, что контекстная реклама и поисковое продвижение – не взаимозаменяемые каналы привлечения посетителей. Игнорируя какой-либо из каналов, вы игнорируете потенциальных покупателей, которых бы могли привлечь с его помощью.

Предлагаем прочитать статью, в которой Вы узнаете о дополнительных источниках трафика для Вашего сайта.

Закажите продвижение сайта

Заявка отправлена!

Наши менеджеры ответят на все Ваши вопросы. Мы перезвоним вам в течении часа.