10 советов для текста на карточке товара в интернет-магазине

Очень бы хотелось сузить тему моего поста до конкретного интернет-магазина, проанализировать сильные стороны и недостатки его карточки товара. Но я постаралась собрать советы по текстам для разных сайтов e-commerce. 1. Пишите уникальный контент. Это не совет, это заповедь. Но есть нюансы. Некоторые товары отличаются друг от друга очень незначительно. Например, мобильные телефоны могут разниться лишь цветом, лишь сертификацией, лишь объемом памяти. И все это будет новый товар и нужно на КАЖДЫЙ писать уникальный контент. Убивает всякое вдохновение. В таком случае я бы на одном товаре сосредоточила все усилия по написанию текста, который бы побуждал к покупке, и старалась бы трафик направить именно на эту страницу (в таком случае мелкие нюансы типа объема памяти можно использовать в качестве достоинств). 2. Включайте в текст ключевые слова. Это должны быть низкочастотные ключевые слова, причем синонимы я иногда подбираю в самом Google, используя запросы типа ~цена -цена. 3. Элементы продающего текста 3.1. Продавайте выгоду. Это касается любых товаров и услуг. Высокотехнологичный товар? Тогда стоит написать: «Вы получите свободное время, которое можно потратить на себя любимого благодаря быстродействию данного девайса». Продукты? Можете описать их энергетическую ценность и то, что они улучшают обмен веществ. Главное – знать вашу целевую аудиторию и что ее действительно волнует 🙂 3.2. Продавайте мечту. Есть ряд товаров, которые покупают, так сказать, эмоционально – например, духи. Здесь, как ни в какой другой товарной группе, лучше «давить на чувства». Обещайте женщинам воздушные замки. Говорите, что на них будут оборачиваться мужчины. 3.3. Говорите о Клиенте, о его страхах и проблемах. Напишите, что он не единственный, кто сталкивается с такими трудностями, и именно этот товар сможет ему помочь. 4. Мелкие подробности. По максимуму опишите характеристики товара, будьте дотошны. Поверьте, это уменьшит количество возвратов товара. 5. Точность и конкретика. Вы просто обязаны знать мельчайшие подробности о своем товаре. Нет ничего хуже, чем показаться непрофессионалами и написать неточную информацию. Особенно это касается техники (подробней об этом читайте в статье «Факторы оценки сайта интернет-магазина глазами пользователей»). 6. Используйте заголовки и подзаголовки. Это помогает ориентироваться в тексте, а также служит визуальным якорем для читателя. 7. Маркированные и нумерованные списки. Подсознательно люди оценивают списки (их еще называют «буллеты»), как более важные части текста, и практически всегда прочитывают их. 8. Многофункциональность. Один из моих любимых приемов. Расскажите, насколько много функций может выполнять ваш товар. Причем это не должны быть стандартные функции, прописанные в инструкции от производителя. Вот шедевры продающих текстов:

• «Лучший подарок, конечно же, мед! Это и ослик сразу поймет! Даже немножечко, чайная ложечка — это уже хорошо! Ну а тем более целый горшок!».
•  «Вот горшок пустой, он предмет простой, он никуда не денется. И потому горшок пустой, и потому горшок пустой гораздо выше ценится!».

Вспомните, каким многофункциональным оказался пустой горшок для ослика Иа 🙂 Например, многие девушки используют экран мобильного телефона в качестве зеркала, а мужчины – зажигалку как открывалку крышек для бутылок. Также вашу оригинальность оценят любители планшетов, если вы скажете, что этот девайс с суперпрочным стеклом «Gorilla Glass 2» можно использовать как разделочную доску. 9. Включите в текст отзывы Клиентов. 10. Специальные предложения. Закончите описание карточки товара информацией о скидках, акциях или других специальных предложениях, если они, конечно, существуют. И самое главное! Не забывайте про призыв к действию! Поэтому поделитесь этой статьей в социальных сетях! Подписывайтесь на мои новости в блоге, добавляйтесь в друзья в социальных сетях! Автор: Владислава Рыкова, копирайтер и интернет-маркетолог.