Спасибо, заявка принята. Наш менеджер свяжется с Вами
Продвижение сайтов Клиенты Кейсы Кейс: E-mail рассылка для ТМ «Modus Vivendi»

Кейс: E-mail рассылка для ТМ «Modus Vivendi»

Компания «Modus Vivendi» обратилась в агентство по комплексному продвижению сайтов в сети интернет Fresh IT, чтобы провести серию e-mail рассылок, которые позволят распродать складские остатки и анонсировать новую коллекцию.

О клиенте:

Компания Modus Vivendi – ведущий производитель обуви в Украине, который специализируется на изготовлении комфортной и дорогой модной обуви для мужчин и женщин европейского качества.

Задачи:

  1. Распродать складские остатки.
  2. Пробудить дополнительный интерес к новой коллекции.
Фрагмент одного из писем

Сложности:

  1. База собиралась из трех разных источников:
    • старая версия сайта;
    • новая версия сайта;
    • переписка клиента с покупателями.
    • Вследствие чего возникла проблема сегментации по географии и виду деятельности. Спасла система автоматизации под названием Excel ;-).
  2. Длинное плечо продаж. Поэтому основными KPI было выбрано количество запросов к новой коллекции и заявок на сотрудничество.

Проведенные работы:

  1. Сегментация базы. Про сложности мы уже писали. А вот результаты:
    • Количество подписчиков уменьшилось на 20%.
    • Наиболее важный для клиента сегмент был избавлен от адресов конкурентов.
    • Небольшая хитрость позволила правильно определить географию подавляющего большинства подписчиков.
  2. На основании наших рекомендаций для каждого из сегментов клиент написал уникальные тексты, учитывающие особенности местонахождения и рода деятельности подписчиков.
  3. Были разработаны уникальные дизайны писем, выполненные в фирменном стиле компании клиента.
  4. С разницей в три недели были сделаны две рассылки, каждая из которых решала свою задачу.

Результаты:

  1. Средний процент открытия писем – 58%, что в очередной раз доказывает важность сегментации базы подписчиков.
  2. 1040 человек проявили интерес к новой коллекции.
  3. На 625% увеличилось количество заявок на сотрудничество.
  4. Продано 30% складских остатков.

Отзыв клиента

olegОлег Сулименко, менеджер по продажам ТМ «Modus Vivendi»

 

Сама рассылка была сделана всего с одним мелким недочетом – не заметили одну арифметическую ошибку в тексте, хотя я считаю, что, когда информацию видят тысячи получателей, нужно быть внимательнее. Ну, ничего. Человеческий фактор.

 

Хочу отметить другое, более важное! 

Во-первых, инициативу в организации и КАЧЕСТВЕННОЙ подготовке базы взяли на себя сотрудники Fresh IT. Во-вторых, они разъяснили и вложили мне в уши основные правила создания текстов для рассылок. Оказывается, там действуют совсем другие принципы. Ну и в-третьих, самое главное, ребята проявили инициативу и заинтересованность в процессе. Я считаю это залогом успеха!

 

P.S. Моя первая рассылка дала результат!


Понравился кейс? Расскажите о нем своим друзьям!

 
Харьков карта проезда
+38 (057) 701-43-81
Киев
+38 (044) 221-43-81
Москва
+7 (495) 133-58-81