fbpx

Google Shopping. Как настроить?

Google Shopping  —  это реклама Google Ads, которую робот показывает на поисковый запрос пользователя в форме галереи с изображениями товаров. Товарную рекламу  система размещает перед результатами выдачи и текстовыми объявлениями или сбоку. Также бесплатно информация об изделиях из Google Merchant показывается в каталоге Google Покупки.

Преимущества и недостатки рекламы

Главный плюс Google shopping в том, что к этой рекламе еще не привыкли. Картинки с искомым продуктом отвлекают от текстовой рекламы, и это обещает успех кампании. Другие плюсы товарной рекламы:

  1. Конкуренция еще не высокая, так как не каждый интернет-магазин может быстро запустить подобный формат. Относительно низкая цена за клик и более осознанный выбор покупателя дает прибыль. 
  2. Покупателям комфортнее искать продукцию по фото. В объявлении видно картинку и основные свойства, что облегчает выбор. 
  3. Очень легко выигрывать конкуренцию с другими продавцами аналогичных товаров, если ваши цены ниже. При чем и цена за клик часто ниже, чем в текстовых объявлениях поисковой рекламы.
  4. Если товар дорогой и высококонкурентный, то продавец экономит на цене за клик. Покупатель обычно не покупает, если ему не подходит цена, а компания платит за переход зря.
  5. Магазинам с большим ассортиментам легче в таком формате показать всю линейку. В выдачу по запросу могут попасть одновременно  несколько объявлений магазина, что повышает шанс покупки у него.
  6. Идеально подходит для продажи стандартных изделий, где важна цена (электроника известных брендов и пр.).
  7. Если в штате не работает PPC-специалист, а у магазина часто меняются цены, то не нужно их обновлять вручную в каждом объявлении. 

К недостаткам товарного продвижения относят:

  1. Формат подходит не для всех продуктов. Некоторые требуют более вдумчивого подхода при выборе (косметика, обувь, сложные изделия).
  2. CTR будет ниже, чем в контекстной, потому что выбор пользователь делает без посещения ресурса.
  3. Нужно подогнать целевую страницу под требования Google.
  4. Нужно глубже проработать перечень минус-слов, потому что прописать нужные ключевые слова возможности нет.

Какие требование к сайту для запуска рекламы?

Чтобы сервис Google Покупки запустил рекламу и одобрил объявления, сайт продавца должен соответствовать требованиям Google. Основные условия для запуска кампании:

  • сайт работает на HTTPS и использует защищённый сервер SSl —  это гарантирует безопасность проведения оплаты и конфиденциальность информации клиентов;
  • продукция оригинальная (не подделка) и соответствуют политике Google;
  • условия акционных предложений прозрачные и понятные;
  • на ресурсе есть раздел «Корзина», где желающие могут оплатить покупку онлайн;
  • на сайте описано, как обменять и вернуть покупку, указаны сроки и условия;
  • на ресурсе указаны достоверные контактные данные поставщика: действующий номер телефона и адрес электронной почты обязательны;
  • понятно и четко описаны условия и способы оплаты заказа;
  • товары, которые рекламируются есть на складе.

Внимание! Перед запуском рекламы нужно внимательно проверить процесс оформления заказа покупателем. Важно, чтобы все работало и каждый мог без особых сложностей совершить покупку.

Что такое и зачем нужен Merchant Centre?

Через Google Merchant Center продавцы рассказывают о своих магазинах и продукции в Google. Главное преимущество сервиса в том, что потенциальный покупателю показывают картинку продукта и его основные свойства еще до клика. Кто умеет правильно настраивать этот инструмент, получает максимум от рекламы. 

Платформа Google Merchant Center (GMC), хранит сведения о розничной продукции, которую продают офлайн– или онлайн-магазины. Сервис помогает рекламировать изделия в Google Покупках. По сути, кампания в этом сервисе начинается именно с GMC. 

Сведения о товарах в аккаунте должны быть актуальны. Если владелец неправильно его заполняет или вносит только часть данных, он просто бессмысленно тратит бюджет. При некоторых ошибках кампания даже не запустится.

Как зарегистрироваться в Merchant Centre?

Чтобы начать работа в Merchant Centre обязательно завести аккаунт в Gmail. Когда он есть, то на странице Google Merchant Center создают учетную запись по подсказкам системы. Здесь придется:

  • прописать свою страну;
  • внести название интернет-магазина;
  • дать ссылку на сайт;
  • подтвердить, что сайт ваш одним из вариантов:
    • загрузить в аккаунт HTML-файл;
    • добавить HTML-тег на главную страницу;
    • добавить на ресурс код отслеживания Google Analytics;
    • через сервис Google Tag Manager;
  • привязать сервис Merchant к разделу Google AdWords: вначале запросить доступ в AdWords, а потом подтвердить его.

Что такое фид для Merchant Centre?

Фид имеет форму электронной таблицы, в которой собраны все основные свойства продаваемых продуктов. Все сведения размещены так, чтобы поисковик их легко понимал. Из фида система формирует товарные объявления. Клиент заполняет фид, загружает таблицу в аккаунт, а Google сам создаёт объявления. Искать правильные ключевики и придумывать креативы не надо. 

В каждом поле фида часть данных о продаваемой продукции, по которой поисковый робот проверяет, совпадает ли изделие запросу. Google сам решает, кому и какие сведения о продукте показывать.

Фид имеет такие поля:

  • название ;
  • фото;
  • категория (и подкатегория);
  • и прочие параметры: id, ссылка, состояние (новый, использованный), наличие и т. д.

Справка! Некоторые атрибуты нужно присваивать каждому товару, некоторые  —  нет. 

Когда фид создали, его связывают с Google Merchant Center. Система модерирует фид (до трёх дней), и только потом в аккаунте пользователь видит статус товаров (активные, отклоненные и пр.).

Как настроить товарную торговую компанию?

Настройку рекламы проводят в Google Adwords. Порядок действий следующий:

  • авторизоваться в аккаунте;
  • перейти в раздел «Кампании» и кликнуть на знак «плюс»;
  • выбрать «Торговая кампания»;
  • ввести:
    • цель кампании («Продажи» —  при создании товарной кампании);
    • ID аккаунта Google Merchant Center;
    • страну регистрации;
    • порядок работы с поисковыми партнерами: указать, нужно ли рекламироваться на их вебресурсах;
    • места: те области, жителям которых система будет показывать рекламу;
    • общий бюджет и размеры ставки;
    • метод показа: как будет тратиться бюджет;
    • график показа объявлений.

Внимание! Предприятиям с офлайн-точками доступна функция «Локальный». Если ее активировать, поисковик покажет посетителям, которые сейчас возле магазинов товары из особых форм фида.

Объявления в этом формате кампании система формирует автоматически по данным из фида. Чтобы создать несколько групп объявлений, «Все товары» разбивают на группы по полям фида или по другим характеристикам. 

Управление ставками в товарной рекламе

Товары с высокими ставками Google рекламирует активнее, а значит и продажи будут выше. Есть разные стратегии управления. Общий подход примерно такой:

  • разбить товары на группы по общим признакам;
  • периодически оценивать эффективность рекламы по группам (или отдельным товарам, если их мало);
  • повышать ставки на товары с высокой конверсией и понижать на те, которые покупают плохо.

Например, можно выбрать товар, который сейчас заказывают чаще всего, и повысить ставку на него. Или увеличить стоимость показа по товару, который нужно срочно распродать.

Самые популярные стратегии работы со ставками:

  • для лидеров продаж;
  • с учетом показателя ROI;
  • выделение группы объявлений под один продукт;
  • назначение ставок для отдельных брендов, моделей и под общие запросы;
  • для аудитории ремаркетинга;

Как оптимизировать торговую кампанию?

Самое главное для успешной товарной рекламы  —  правильно заполнить фид. Основные моменты оптимизации:

  • указывать подходящее название товара: с нерелевантным шансы предложить его желающим низкие;
  • загружать четкие и интересные фотографии: плохие никого не заинтересуют, также они должны выделяться на фоне конкурентов;
  • указывать предложенные Google категории: продукт будет в результатах Google Покупок;
  • создавать несколько групп товаров;
  • проверить нет ли ошибок в сведениях о товарах (в фиде) и исправить их;
  • активировать на товары функцию Google отзывы;
  • включить вычисления рейтинга;
  • указать стоимость со скидкой, если она есть;
  • увеличивать перечень минус-слов;
  • настроить «Похожие аудитории»;
  • снять показы на устройствах с низкой конверсией.