freshit.net
Сайт
Мы в Харькове
+38 (057) 701-43-81
карта проезда
Мы в Киеве
+38 (044) 221-43-81
Мы в Москве
+7 (495) 133-58-81


Блог digital-агентства Fresh IT  --  Интернет-маркетинг  --  Словарь интернет-маркетинга

Словарь интернет-маркетинга


В наших статьях мы стараемся максимально просто рассказать о терминах, которыми изобилует мир электронной коммерции. К сожалению, не всегда в рамках статьи получается полностью расшифровать и объяснить «непонятное» слово. Для этого мы решили создать словарь «интернет-маркетинга», на который будут ссылаться все «непонятные» слова нашего сайта.

E-mail маркетинг – рассылка информационных писем пользователям, которые добровольно предоставили свой e-mail адрес. E-mail маркетинг является мощным инструментом повторных продаж.

Long-tail запросы – длинные и точные поисковые запросы. Примером long-tail запроса может быть: отели Египта ультра ол инклюзив стоимость.

PR (PageRank)параметр важности сайта или одной из его страниц для поисковой системы Google.

SERM – комплекс мероприятий, направленный на управлении репутацией в интернет среде.

SMM (social media marketing) – маркетинг в социальных сетях, направленный на создание сообщества вокруг бренда или личности.

SMO – комплекс мер для привлечения на сайт посетителей из социальных сетей, блогов, форумов и т.д.

ROI (Return on Investment) – коэффициент окупаемости инвестиций. Допустим, у нас есть интернет-магазин, в котором продаются розовые слоны. Мы покупаем розовых слонов у поставщика по цене А, а продаем в розницу по цене В и тратим на привлечение каждого клиента С. Самая простая формула расчета в такой ситуации ROI будет такой:

ROI = ((B – A)/C) x 100%

Где, А – себестоимость товара у поставщика плюс наши затраты на доставку, хранение и оплату труда.

В – общая выручка после продажи товара клиенту.

С – стоимость достижения цели «Клиент оплатил покупку», т.е. полная стоимость привлечения клиента при помощи интернет-рекламы.

Очевидно, что если в результате ROI будет меньше 100%, то данная рекламная кампания для нас убыточна, ведь мы тратим больше денег, чем зарабатываем.

RRS (Really Simple Syndication)- способ получения информации с сайтов в удобном для вас формате.

Автоброкер — механизм автоматической оптимизации цены клика, действующий в интересах рекламодателя для снижения его расходов.

Автобюджет — механизм для назначения недельного ограничения на расходы по рекламной кампании.

Анкор (анкорная ссылка) – текстовое содержимое вокруг ссылки, которое помогает поисковым системам определять тематику ссылки.

БАЯН – система размещения медийно-контексной рекламы в поисковой системе Яндекс.

Блог – сайт или часть сайта, основное содержимое которого – регулярно обновляемые записи. Например, сейчас вы находитесь на блоге сайта Fresh IT.

Виртуальная визитка — термин, используемый в контекстной рекламе и означающий страницу с контактной информацией рекламодателя, которая показывается пользователям при клике на ссылку «Адрес и телефон» и/или заголовок объявления.

Гарантированные показы — места для объявлений, расположенные справа от результатов поиска, на которых объявления показываются гарантированно каждый раз, когда поступает запрос по указанным рекламодателем ключевым словам или словосочетаниям.

Веб-аналитика – сбор и анализ данных о посетителях сайта. Инструменты вэб-аналитики позволяют узнать, откуда пришел посетитель, сколько времени он провел на сайте, какие страницы посетил и какие действия он произвел на сайте.

Веб-дизайн – это оформление веб-страниц. Он играет такую же роль для сайта, как полиграфический дизайн и верстка для бумажного издания. Часто под веб-дизайном понимают не только создание графических элементов для сайта, но и проектирование его структуры.

Домен (доменное имя) – адрес вашего сайта в сети интернет. Например, у нашей студии доменное имя freshit.net.

Зеркало (дубликат) сайта – точная  или частичная копия сайта на разных страницах. Может привести к проблемам с поисковыми системами.

Клик — это переход пользователя по ссылке с объявления на сайт или на виртуальную визитку – страницу с контактной информацией рекламодателя.

Кликабельность (CTR – Click-Through Rate) — отношение числа кликов на объявление к числу его показов, измеряется в процентах. Можно сказать, что это КПД (коэффициент полезного действия) объявления, определяющий эффективность его работы. Чем выше CTR, тем больше объявление соответствует запросу, и тем ниже для вас будет цена входа в гарантированные показы или в спецразмещение.

Конверсия – соотношение между общим количеством посетителей сайта и количеством посетителей, которые совершили нужное действие. Этим действие может быть посещение страницы контактов, покупка товара, заполнение анкеты и т.д. Если коэффициент конверсии равен трем и более процентам, то он считается эффективным.

Контекстная реклама – вид интернет рекламы, который отображает рекламные объявления в соответствии с поисковым запросом пользователя.

Контекстно-медийная сеть – сеть партнерских сайтов, на которых можно размещать баннеры, текстовые объявления, видео-рекламу.

Контент – наполнение, содержимое сайта. Контент может быть текстовым, графическим, игровым и видео.

Ключевое слово (семантическое ядро) — слово, несущее существенную смысловую нагрузку. Оно может служить ключом при поиске информации в интернете или на странице сайта. Показ рекламного объявления посетителю происходит в том случае, если в его поисковом запросе или на странице сайта встречается заданное ключевое слово.

Медиаплан – план размещения рекламных объявлений.

Медийная  (баннерная) реклама – размещение на популярных интернет ресурсах графического рекламного изображения, которое ведет на сайт рекламодателя.

Метрика – инструмент вэб-аналитики, позволяющий оценивать посещаемость сайтов и анализа аудитории, которая посетила ваш сайт.

Минус-слова — это слова, по запросам с которыми рекламное объявление показываться не будет. При проведении рекламной кампании очень важно использовать «минус слова», чтобы не расходовать деньги впустую. Примером «минус слов» интернет-магазина по продаже розовых слонов в Киеве могут быть «чем кормить розовых слонов», «приму в дар розового слона», «консультации по вопросам регистрации розовых слонов».

Модельный запрос – поисковый запрос, предполагающий максимальное количество уточнений. Например: Nokia 3210. Модельные запросы зачастую имеют большую конверсию.

Модератор — человек, который следит, чтобы ключевые слова объявления соответствовали тексту объявления и содержимому сайта или предложению рекламодателя, озвученному по телефону (если для размещения предоставлена контактная информация).

Модерация — процесс проверки объявления модератором.

Негарантированные показы — места для объявлений, расположенные справа от результатов поиска, на которых показы не гарантируются на каждый запрос по указанным рекламодателем ключевым словам или словосочетаниям.

Объявление — рекламный материал, содержащий рекламную информацию, а также ссылку на сайт и/или на виртуальную визитку.

Перелинковка – связывание страниц сайта между собой. Перелинковка один из основных атрибутов внутренней оптимизации любого сайта.

Поисковый запрос — текстовый запрос на поиск информации, введенный пользователем в строке поиска или в поисковой форме сайта, входящего в Рекламную сеть.

Показ — это отображение рекламного объявления на странице сайта ее посетителю.

Поисковая оптимизация (SEO) – комплекс мер по продвижению сайта в поисковой системе. Во время первого этапа проводятся внутренние работы с сайтом, согласно требованием поисковых систем: пишутся тексты, делается перелинковка страниц и т.д.. Во время второго этапа сайт «обрастает» ссылочной массой, благодаря чему становится более ценным для поисковых систем. Благодаря поисковой оптимизации сайт попадает в «топовые» места.

Посадочная страница – страница сайта, на которую попадает посетитель при переходе с другого ресурса.

Ранжирование – определение порядка сайта в поисковой выдаче согласно рангу, возрасту и релевантности.

Редирект – автоматическая переадресация с одной страницы на другую или на другой сайт.

Релевантность — степень соответствия содержания рекламного объявления запросу пользователя.

Ремаркетинг – реклама на основе интересов. Позволяет обращаться к пользователям, которые уже побывали на вашем сайте и показывать им объявления, которые могут их заинтересовать. Механизм ремаркетинга прост: данные пользователя фиксируются кодом ремаркетинга. Данные обрабатываются и составляются списки побывавших на вашем сайте. Потом этим посетителям на сайтах контекстно-медийной сети будет показываться ваша реклама.

Например, у вас есть свой интернет-магазин, в котором продаются розовые слоны. К вам заходят посетители, изучают и покупают товар. Через некоторое время на различных ресурсах они видят ваш баннер, который предлагает купить корм для недавно купленного розового слона. Ремаркетинг – идеальный инструмент для продажи сопутствующих товаров.

В зависимости от целей рекламной кампании, ремаркетинг может являться и инструментом брендинга. Ведь посетитель видит вашу рекламу на интересных ему сайтах. Вы не пропадаете у него из памяти, а значит, он будет рекомендовать вас своему окружению и вероятней отныне будет вашим постоянным клиентом.

Сервер — компьютер, который обеспечивает работу сайта.

Спам – безадресное рекламное сообщение, в котором не нуждается адресат.

Спецразмещение — место для показа объявлений, обладающее высокой кликабельностью. Оно расположено слева над результатами поиска.

Ссылка (линк, URL) — адрес сайта или страницы в интернете. Например, включенная в объявление ссылка, ведущая на сайт рекламодателя или на страницу, содержащую предоставленную рекламодателем контактную информацию.

Стоп-слова — это служебные части речи и местоимения, которые автоматически исключаются из запроса пользователя при отборе объявлений для показа. Например, при запросе пользователя «Как и за сколько купить розового слона» для показа будут отобраны объявления, у которых в ключевых словах присутствует фраза «Купить слона». «Как» «и», «за» будут в этом случае являться стоп-словами.

Счетчик посетителей — сервис, предназначенный для измерения посещаемости сайтов.

Таргетинг — механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям, и показать рекламу именно ей. Таргетировать аудиторию можно по временным, географическим, социально-демографическим признакам.

Трафик – количество посетителей сайта. Оплачиваемый трафик – количество посетителей, за привлечение которых пришлось заплатить (контекстная и медийная реклама).

тИЦ (Тематический индекс цитирования) – технология поисковой системы Яндекс по определению важности сайта или одной из его страниц. тИЦ высчитывается на основе количества ссылочной массы: чем больше ссылок, тем важнее информация на странице. Примером логики расчета тИЦ может быть ситуация: Иванов И. И. опубликовал научную статью. И чем больше других авторов ссылается на работу Иванова И. И. в своих работах, тем большей ценностью обладает эта статья. Следовательно, статья Иванова будет находиться в поисковой выдаче выше, ведь на нее ссылаются другие авторы.

ТОП – первые позиции в выдаче поисковых систем по запросу. Все владельцы сайтов стремятся находиться в ТОП-1, ТОП-3 и ТОП-10.

Хостинг – услуга по предоставлению сайту физического места в сети Интернет. Сайт, как и любой другой вид цифровой информации, должен физически где-то находиться.

Целевая аудитория – группа пользователей, у которых есть нечто схожее, на основании чего они являются потенциальными покупателями данного товара.

Цена за клик — сумма, списываемая со счета рекламодателя за клик по его объявлению.

Частота запроса – количество поисковых запросов в месяц. Запросы бывают высокочастотными (ВЧ), среднечастотными (СЧ) и низкочастотными (НЧ). Примером высокочастотного запроса могут быть запрос в поиске «розовый слон», среднечастотного – «купить розового слона», низкочастотного – «купить розового слона девочку в киеве». Наибольшей конверсией обладают низкочастотные запросы.

Юзабилити – понятие удобства сайта, определяющее общий результат  взаимодействия пользователя с сайтом. В юзабилити сайта оценивается: дизайн, оформление текста, структура навигации, функциональность.

Продвижение сайтов от Fresh IT - реальный рост продаж!

Присоединяйтесь к эффективным руководителям,
которые получают максимум от своего интернет-маркетинга.

Подпишитесь на советы об эффективном
интернет-маркетинге


X
Бесплатный аудит
[contact-form-7 404 "Not Found"]