freshit.net
Сайт
Мы в Харькове
+38 (057) 701-43-81
карта проезда
Мы в Киеве
+38 (044) 221-43-81
Мы в Москве
+7 (495) 133-58-81


Блог digital-агентства Fresh IT  --  Интернет-маркетинг  --  Нужен ли блог интернет-магазину и с чего начать? Блог в интернет маркетинге.

Нужен ли блог интернет-магазину и с чего начать? Блог в интернет маркетинге.


Blog

Этими вопросами задаются многие владельцы и маркетологи интернет-магазинов. Почему-то в Украине распространено мнение, что интернет-магазин – это онлайн-витрина с товарами и не более. Зачем, спрашивается, писать статьи, тратить деньги, предлагать посетителю дополнительный контент, если он уже настроен на определенное действие – приобретение товара? Это заблуждение. Сегодня покупатель хочет, в первую очередь, изучить товар, а не бездумно приобретать первый попавшийся.

И здесь на арену выходит контент-маркетинг. К нему стоит отнести ведение блога, продвижение в социальных медиа (SMM), email-рассылку, отзывы клиентов и прочее. Все это позволяет сформировать у покупателя доверие не только к продукту, но и к продавцу. Сегодня мы рассмотрим, какую пользу может извлечь интернет-магазин от ведения блога.

В чем польза блога для интернет-магазина?

Целью любого интернет-магазина является привлечение посетителей на сайт и совершение им покупки. Хорошо оптимизированный сайт с легкостью генерирует трафик из поисковых систем. Это происходит благодаря внутренней оптимизации, наличию уникального контента, содержащего ключевые слова по вашей тематике, внутренним ссылкам на другие материалы сайта и внешним ссылкам с авторитетных интернет-ресурсов. (Подробнее о внутренней оптимизации блога читайте в нашей бесплатной книге “SEO для корпоративных блогов“.) Если активно наполнять блог разнообразными статьями, которые отвечают пользовательским запросам, то поток посетителей из поисковиков не заставит себя ждать.

Кроме того блог –  это отличный канал для запуска сарафанного радио в социальных сетях. Как вы думаете, какой информацией посетитель охотнее поделится со своими друзьями: интересной публикацией блога или страницей товара вашего магазина?

Крупные интернет-магазины, которые уже добились успеха на рынке онлайн-продаж, зачастую могут похвастаться первыми позициями в поисковой выдаче. Для них блог становится в основном имиджевой составляющей, в то время как для небольших магазинов, блог – это возможность улучшить SEO сайта за счет размещения полезного контента.

Мне стало интересно, и я решила провести эксперимент. Одним из актуальных вопросов в наши дни является вопрос выбора водонагревателя. Поэтому, я ввела в Google запрос «Как выбрать водонагреватель» (как и многие, я не очень разбираюсь в этих устройствах). Среди первых 6-ти результатов выдачи оказалось 3 (!) интернет-магазина, которые помогают своим посетителям в выборе водонагревателя. Таким образом, посетитель может получить советы по выбору этого устройства и сразу его приобрести. Как вы думаете, это повышает вероятность покупки?

Blogs in ecommrce
К сожалению, многие интернет-магазины считают, что контент-маркетинг заключается только в написании новостей о товарах, акциях и скидках. Если раньше этого действительно хватало, то сейчас посетители становятся более требовательны к контенту. Поэтому, если у вас нет блога, то самое время его начать, а если блог уже есть, то стоит подумать, используете ли вы все его возможности.

8 советов с чего начать блог интернет-магазина

1. Найдите хорошего копирайтера. Если у вас небольшой магазин, то писать статьи может маркетолог или другой сотрудник, у которого есть для этого призвание. Для крупных магазинов понадобится не один писатель, а несколько. При этом желательно не загружать копирайтингом маркетолога (у него и так много задач ;-))

2. Выберите рубрики постов. Это позволит вам сократить время на поиск тем публикаций. Станьте на место посетителя, проанализируйте, какая информация будет интересна ему.

3. Создайте подробный контент-план. Он позволит вам составить четкий план публикаций и понимать сроки их подготовки.

4. Постоянно обновляйте ваш блог. Во-первых, это полезно для улучшения результатов поисковой выдачи, а во-вторых (и это основное), посетители будут видеть, что вы стремитесь создавать для них полезный контент. Если у вас небольшой интернет-магазин и работает только 1 копирайтер, то желательно, чтоб посты выходили 1-2 раза в неделю. Если же крупный онлайн-супермаркет, то стоит задуматься о ежедневных обновлениях.

5. Вовлекайте посетителей в обсуждение публикаций. Можете задавать вопросы вашим посетителям в самих публикациях. Возможно, они захотят поделиться своим опытом или мнением. И обязательно реагируйте на комментарии посетителей. Ведь если их отклик останется неуслышанным, станут ли они писать еще раз?

6. Ставьте ссылки на товары интернет-магазина в статьях. Ведь ваша главная задача продать товар, верно? Когда вы делаете публикации, не забывайте ставить ссылки на товары, которые вы упоминаете в статье. Конечно, не нужно перенасыщать вашу публикацию ссылками, но и забывать о главной задаче интернет-магазина не стоит. 

7. Анонсируйте создание блога или внедрение новых рубрик. Пишите в социальных сетях, делайте е-mail рассылки, размещайте информацию о блоге на вашем сайте, используйте различные каналы. Показывайте людям, что вы не просто хотите им продать товар, вы в первую очередь хотите им помочь!

8. Чередуйте длинные статьи с небольшими постами. Конечно, создание больших публикаций требует много времени и трудозатрат, поэтому вы можете иногда добавлять короткую, но актуальную информацию для ваших посетителей.

Что писать в блоге интернет-магазина?

Если вы не знаете что писать в блоге, то в статье Дена Вонга «Почему каждый интернет бизнес нуждается в блоге» предлагается 9 рубрик, о которых может писать каждый интернет-магазин:

1. История, видение и достижения вашего интернет-магазина.
2. Особенности ваших товаров.
3. Практические руководства по использованию ваших товаров.
4. Объявления об интересных акциях и предложениях.
5. События, в которых вы принимаете участие.
6. Советы по выбору продукции.
7. Новости компании.
8. Достижения в отрасли.
9. Интересная информация, которую вы нашли в интернете (желательно относящаяся к вашей отрасли).

И это далеко не полный список тем, которые могут заинтересовать ваших посетителей. Ищите идеи, они находятся совсем рядом. Подумайте, о чем бы вам было интересно узнать, будь вы посетителем интернет-магазина? Стремитесь заинтересовать людей полезным контентом, и тогда они захотят приобрести товар именно у вас!

Узнайте что влияет на стоимость продвижения сайта в поисковых системах.

Присоединяйтесь к эффективным руководителям,
которые получают максимум от своего интернет-маркетинга.

  • Maksim Gordienko

    Вы пробовали анализировать продажи, произошедшие после посещения информационных страниц сайта? Какой % от таких посетителей покупает продукцию, после полезного совета, а не идет “гуглить” дальше?

  • Tanya Ryabchenko

    Раньше вели несколько проектов и в ассоциированных конверсиях был заметен эффект от ведения блога. К сожалению, на данный момент у нас нет доступа к той аналитике. Но если нам в руки поступит интернет-магазин с блогом, мы с радостью проанализируем влияние постов на продажи.

  • Maksim Gordienko

    Спасибо, Таня. Просто самому было интересно, т. к. у моих проектов тоже пока нет хороших блогов :)

  • Tanya Ryabchenko

    Для того, чтобы исправить эту ситуацию мы и подготовили ряд материалов – очень хочется, чтобы наши интернет-магазины эффективно применяли западный опыт :)

  • Izobell

    От чего зависит посещаемость блога?

  • Ульяна

    Если есть способность к интересному изложению информации, тогда блог обязательно нужен.

  • Viktoriya Chorna

    Блог должен быть интересным. Если у Вас будут интересные статьи он получит вирусный эффект.

  • Катя Якутова

    Очень полезная статья! Также, кому интересно, нашла много всего интересного здесь: https://goo.gl/m9znx2

Подпишитесь на советы об эффективном
интернет-маркетинге


X
Бесплатный аудит
[contact-form-7 404 "Not Found"]